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在銷(xiāo)售中，就算我們已經(jīng)把產(chǎn)品介紹得很清楚了，客戶(hù)還是會(huì )時(shí)常對銷(xiāo)售員說(shuō)：“我非得今天購買(mǎi)嗎？下月再買(mǎi)不是一樣嗎？”

這是客戶(hù)在表明自己不急需產(chǎn)品，在購買(mǎi)時(shí)間上進(jìn)行拖延。其實(shí)，等到下個(gè)月，客戶(hù)或許早忘了這回事，并不會(huì )真正去購買(mǎi)，這只是客戶(hù)的一種委婉拒絕的方式罷了。

習慣拖延的客戶(hù)做事非常謹慎，他們買(mǎi)東西的時(shí)候小心翼翼，生怕上當吃虧?？蛻?hù)之所以猶豫不決、百般拖延，是因為他們對銷(xiāo)售員所介紹的產(chǎn)品沒(méi)有很專(zhuān)業(yè)的了解，他們沒(méi)有十足的把握，怕做錯決定，造成不必要的損失，所以不敢輕舉妄動(dòng)，寧可選擇保守的決定——暫時(shí)不買(mǎi)。

我們該怎么做才能讓客戶(hù)放心，促使他們快速成交呢？

1、強調彼此時(shí)間的寶貴，先發(fā)制人

為防止客戶(hù)拖延，我們可以向客戶(hù)強調彼此時(shí)間的寶貴。

我們可以這樣說(shuō)：“據我所知，像您這樣的老板一般都比較忙，時(shí)間非常寶貴，所以我想請您在我做完產(chǎn)品介紹之后，親自體驗一下產(chǎn)品。如果您感覺(jué)好的話(huà)，請告訴我一聲；如果覺(jué)得不好，也請讓我知道，是哪些方面讓您感覺(jué)不舒服。如果合適的話(huà)，我希望您今天就能定下來(lái)?！?/p>

在客戶(hù)說(shuō)出延遲購買(mǎi)的話(huà)語(yǔ)之前，先對客戶(hù)提出希望，這樣會(huì )降低客戶(hù)拖延的可能性。

2、向客戶(hù)強調延遲購買(mǎi)可能會(huì )造成的損失

對付客戶(hù)猶豫的最好辦法，是以詳細的資料和充分的證據讓客戶(hù)意識到延遲購買(mǎi)將會(huì )造成的損失。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們可以向客戶(hù)強調購買(mǎi)的最佳時(shí)機，使客戶(hù)感覺(jué)到如果現在不買(mǎi)，將來(lái)就可能買(mǎi)不到或需要付出高價(jià)，這樣，客戶(hù)就會(huì )把產(chǎn)品先買(mǎi)下來(lái)，以免將來(lái)后悔。

在我們強調購買(mǎi)的最佳時(shí)機時(shí)，必須向客戶(hù)介紹當今這種商品在市場(chǎng)上的行情，生產(chǎn)這種商品的廠(chǎng)家的情況及客戶(hù)對這種商品的需求等方面的情況，讓客戶(hù)覺(jué)得我們說(shuō)的是有根據的，是經(jīng)過(guò)分析各方面的訊息而得出的結論，避免客戶(hù)對我們產(chǎn)生懷疑。

3、滿(mǎn)足客戶(hù)的自尊

在銷(xiāo)售中，要避免客戶(hù)猶豫，銷(xiāo)售員還可以通過(guò)滿(mǎn)足客戶(hù)的自尊心或虛榮心來(lái)達到此目的，這樣做可以讓客戶(hù)覺(jué)得自己是一個(gè)有主見(jiàn)、果斷的人。自尊心不分年齡、性別，人人都具有。

當然，我們還可以耍些小聰明，幫助成交（下面這三個(gè)步驟都是環(huán)環(huán)相扣的，一定要記住哦~）

方法一：送體驗。

當然相信很多小伙伴都這么操作的，但是今天說(shuō)的也不光光只是送體驗，而說(shuō)的這個(gè)送體驗是一定讓對方感覺(jué)到爽，讓他很明卻的感覺(jué)到產(chǎn)品用的好處。

相信很多小伙伴送體驗完之后，一般都是通過(guò)朋友圈去影響他，而在這里呢不建議大家怎么去操作，因為這個(gè)時(shí)候很有可能客戶(hù)從其他地方去購買(mǎi)，那么我們就浪費了時(shí)間和精力。

一般這種情況下，沒(méi)有微信的先加微信，那么有微信的會(huì )告訴到他：我要把他拉到我的一個(gè)群里，而不是通過(guò)朋友圈去影響， 那么我還會(huì )告訴到他進(jìn)群的好處。

1）讓客戶(hù)或者代理先了解我們是怎么樣去服務(wù)客戶(hù)的。

2）我們又是通過(guò)什么樣子的服務(wù)來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)的。

3）在通過(guò)群里的一些產(chǎn)品介紹使用，讓客戶(hù)知道我們的產(chǎn)品不光光是針對某一方面，還可廣泛使用。

那么我們再來(lái)說(shuō)一說(shuō)為什么要通過(guò)群來(lái)做服務(wù)：

1）我們都知道當一個(gè)人說(shuō)你好并不代表什么，要大家說(shuō)你好那才是真的好，那么當我們私聊的時(shí)候，一般都是通過(guò)截圖來(lái)告知朋友圈，客戶(hù)對我們的稱(chēng)贊，同時(shí)也有人會(huì )懷疑這是不是假的。

那么如果我們在一個(gè)100-200個(gè)人的群里時(shí)，當有一個(gè)人說(shuō)你好的時(shí)候，那么其他剩余的人是不是都會(huì )看到，那么這個(gè)時(shí)候就做到一定宣傳的效果。

2）避免別人對你不信任，我們都知道自己說(shuō)自己好的，很難不被別人懷疑，王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸，那么當別人聽(tīng)到有人夸你的時(shí)候，觀(guān)望的人是不是的信任度就提升上來(lái)了。

3）群眾服務(wù)的好處有很多，一節約時(shí)間，二達到效率。

總結步驟一：先把東西送出去，讓客戶(hù)去體驗，體驗好了之后用群來(lái)做服務(wù)。

方法二：分享價(jià)值

有人說(shuō)做微商是為了賣(mài)貨，有人說(shuō)做微商是為了賺錢(qián)。然而有些人加入微商就是為了學(xué)習。

我們首先一定是先找一個(gè)微商產(chǎn)品，微商團隊跟他一起干，那么我們內心是認為這個(gè)團隊，這個(gè)產(chǎn)品能夠幫助到我們的，同時(shí)也是成就我們事業(yè)機會(huì )并賺錢(qián)的。

其實(shí)我們加入一個(gè)團隊產(chǎn)品，可能剛開(kāi)始覺(jué)得你為人還可以，但其實(shí)更重要的是讓對方覺(jué)得這是一個(gè)就業(yè)機會(huì )，我們都知道現在賣(mài)產(chǎn)品越來(lái)越難，帶賣(mài)事業(yè)機會(huì )如果講得好的話(huà)會(huì )越來(lái)越好賣(mài)。

總結步驟二：微商只賣(mài)兩個(gè)，1）賣(mài)產(chǎn)品本身。2）賣(mài)事業(yè)機會(huì )。

方法三：通過(guò)活動(dòng)去篩選粉絲。

我們通過(guò)分享價(jià)值之后，我們需要趁熱打鐵，通過(guò)活動(dòng)來(lái)篩選第一批粉絲，讓他們先成為用戶(hù)。

我們都知道活動(dòng)可以激活一批粉絲，產(chǎn)生互動(dòng)粘度，如果說(shuō)通過(guò)互動(dòng)把兩個(gè)人的關(guān)系拉近，在關(guān)系允許的情況下，那么我們可以讓對方說(shuō)出，之前一直未購買(mǎi)或代理的顧忌，這其實(shí)就借對方之口打消別人的顧忌。

那么我們在跟類(lèi)似的人溝通是不是又多了一種溝通的方法和素材技巧，那么在把你們倆高通的一些話(huà)題發(fā)到群里，正好對方也有所顧忌的人是不是又多了一個(gè)第三方的認可。言而總之總而言之，盡量不要自己說(shuō)自己的好。

總結步驟三：通過(guò)活動(dòng)把效益最大化。